Politique de confidentialité
DINAMIC ABRASIVOS S.L. est particulièrement sensible à la protection des données personnelles des utilisateurs des services du site web. Par le biais de cette politique de confidentialité (ou politique de protection des données), l’entreprise informe les UTILISATEURS des sites web : www.abracom.es, des utilisations qui sont faites des données personnelles collectées sur le site web, afin qu’ils puissent décider, librement et volontairement, s’ils souhaitent fournir les informations demandées.
DINAMIC ABRASIVOS S.L. se réserve le droit de modifier cette politique afin de l’adapter à la nouvelle législation, aux critères jurisprudentiels, aux pratiques du secteur ou aux intérêts de l’entreprise. Toute modification sera annoncée suffisamment à l’avance pour que vous soyez pleinement conscient de son contenu.
1. Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?
DINAMIC ABRASIVOS S.L. est le contrôleur des données, conseillé et supervisé pour la protection adéquate par notre délégué à la protection des données, que vous pouvez contacter en envoyant un courriel à: [email protected]
2. Dans quel but recueillons-nous vos données personnelles ?
La principale raison pour laquelle nous collectons vos données personnelles est de faciliter et d’améliorer le service que nous vous offrons par le biais de ce site web. Nous collectons également vos données afin de gérer et de répondre aux demandes d’information, aux requêtes, aux réclamations, ainsi que pour connaître l’opinion des utilisateurs sur les produits proposés par ABRACOM. Pour assurer la gestion administrative, comptable et fiscale des clients, pour réaliser des études de marché afin de mesurer la qualité de nos produits et services, ainsi que pour envoyer des informations d’intérêt sur de nouvelles promotions ou de nouveaux produits.
DINAMIC ABRASIVOS S.L. souhaite prendre le plus grand soin de ses utilisateurs, c’est pourquoi, si vous créez un compte, l’entité peut vous contacter pour vous aider dans le processus d’achat, en cas de détection d’une irrégularité (par exemple : un panier abandonné). À ce titre, elle peut vous proposer des conditions d’achat particulières.
Fournir un service personnalisé à l’utilisateur, en adaptant ces services à son profil personnel et géographique, ainsi qu’à ses préférences et à ses goûts.
Définir des typologies, des segmentations et des profils d’utilisateurs, ainsi que pour fournir, gérer, administrer, étendre et améliorer les services et/ou les produits, en analysant l’utilisation des produits d’intérêt par les utilisateurs.
Afficher des informations éditoriales ou commerciales spécifiquement conçues pour le profil inféré en fonction de l’intérêt de l’utilisateur pour les produits. Ce profil peut également être déduit sur la base de la localisation géographique de l’appareil ou du terminal à partir duquel vous visualisez les produits ; toutefois, une autorisation préalable spécifique vous sera toujours demandée pour le traitement de ces informations.
Concevoir de nouveaux services susceptibles de vous intéresser.
3. Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles ? En d’autres termes, sur quelle base pouvons-nous traiter vos données personnelles?
La base juridique qui nous légitime à traiter vos données peut être diverse : dans certains cas, il peut s’agir du consentement des personnes concernées, dans d’autres du respect d’une obligation légale de notre part, dans d’autres encore du respect d’un contrat et/ou d’une relation commerciale, ou de l’intérêt légitime du responsable du traitement.
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, celui-ci est sera considéré avoir été donné sans ambiguïté et il est considéré comme un acte affirmatif clair de votre part manifestant ce consentement.
4. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles?
Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et conformément à la base juridique du traitement des données en vertu des obligations légales, ainsi que pour déterminer les responsabilités éventuelles pouvant découler de cette finalité et du traitement des données.
5. Qui peut être le cessionnaire ou le destinataire de vos données à caractère personnel?
Si vous avez donné votre accord, vos données personnelles peuvent être transmises à des tiers. Dans d’autres cas, il peut être nécessaire de divulguer vos données personnelles à des tiers afin de vous fournir le service demandé, tels que les sociétés de transport et de livraison. De même, les données peuvent être transférées ou communiquées, le cas échéant, à des institutions bancaires à des fins de recouvrement ou de paiement, ainsi qu’à la demande d’administrations publiques, de cours ou de tribunaux. Les données peuvent être transférées à d’autres sociétés du groupe dont les activités sont liées au produit acheté.
6. Transferts internationaux
Les données personnelles que nous recueillons résident en Espagne et, dans tous les cas, dans l’Espace économique européen, puisque DINAMIC ABRASIVOS S.L. est présente dans d’autres pays européens.
Dans certains cas, nous sous-traitons des services de Cloud Computing aux États-Unis, avec des transferts de données internationaux. Dans ces cas, des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos informations et vous pouvez obtenir de plus amples informations en écrivant à [email protected]
7. Quels sont vos droits en matière de protection des données et comment pouvez-vous les exercer?
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation ou, le cas échéant, d’opposition, vous pouvez adresser une demande par écrit à : Partida Cahuets, S/N 46470 Albal (Valence) ou, le cas échéant, en envoyant votre demande à notre Délégué à la protection des données à : [email protected]. Dans la lettre, vous devez préciser lequel de ces droits vous demandez de satisfaire et, en outre, vous devez présenter ou, en cas d’envoi postal, joindre une photocopie de votre NIF ou d’un document d’identification équivalent.
Si vous agissez par l’intermédiaire d’un représentant, légal ou volontaire, un document accréditant la représentation et un document identifiant le représentant doivent également être fournis. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de la part d’ABRACOM, il vous suffit d’envoyer un courriel à [email protected], en indiquant votre adresse électronique et en précisant que vous souhaitez vous désabonner de la newsletter. Dans tous les cas, vous pouvez également faire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (https://www.aepd.es/).
8. Mesures de sécurité dans le traitement de vos données
Enfin, nous vous informons que DINAMIC ABRASIVOS S.L. adoptera les mesures techniques et organisationnelles légalement requises dans son système d’information afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données stockées, évitant ainsi leur altération, perte, traitement ou accès non autorisés en tenant compte de l’état de la technique, des coûts d’application, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables associés à chacune des opérations de traitement.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à [email protected]